Ne. Trenutno vršimo prodaju i dostavu samo u Bosni i Hercegovini.

Preuzimanje Vaše narudžbe varira između 2 i 5 dana. Ovisi o gradu u kojem živite, te dostavljaču.

Trenutno imamo samo plaćanje po pouzeću. Ubuduće imamo u planu da uvedemo kartično plaćanje putem Monri plaćanja.

Definitivno jeste. Koristimo sve moguće sisteme zaštite Vas i Vaših podataka.

Možete izvršiti narudžbu tako što ćete odabrati proizvode koje želite kupiti i dodati u korpu. Nakon toga idete na blagajnu (naplatu) te popunjavate tražene podatke. 

Nakon što unesete Vaše podatke, odaberete način plaćanja i dostave te kliknete na dugme "Naruči". Na taj način ste izvršili narudžbu.

Narudžbu je moguće otkazati sve do trenutka dok slanje još uvijek nije izvršeno. Ukoliko smo Vam poslali Vašu narudžbu nećete moći otkazati, nego kontaktirajte našu službu da bismo odradili povrat proizvoda i novca.

* Troškove dostave u oba smjera snosi naručilac.

** Ukoliko ste izvršili otkazivanje narudžbe prije slanja, cijeli iznos novca će Vam biti vraćen.

Ne. Nije potrebno da imate nalog, ali ukoliko imate moći ćete lahše da pratite Vašu narudžbu i imate ostale pogodnosti koje taj nalog donosi.

Možete pratiti tako što imate link na stranici “Uprati narudžbu”, te popunite formu u kojoj unesete broj Vaše narudžbe te email koji ste koristili za tu narudžbu.

Nakon što popunite podatke i kliknete dugme “Uprati”, dobićete podatke za Vašu narudžbu.

Ukoliko želite da vratite proizvod, to možete uraditi tako što ćete kontaktirati našu službu na broj koji se nalazi na stranici. 

Proizvod možete vratiti samo u slučaju da niste otpakovali. Ukoliko je proizvod otpakovan ili korišten povrat proizvoda nije moguć.